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专题南阳济苑房地产置业顾问库冬瑞 发布时间 2014-07-08
 “朝气蓬勃”是小编与主人公见面后的第一感觉。她自信、乐观,同事们都亲切地叫她——小库。整个采访过程中,她脸上始终洋溢着灿烂的笑容,可见,她对销售行业以及对这份工作的喜爱。

  天赋·兴趣·自信 相伴而进

  “我从事房地产销售已经有2年时间,在学校的时侯就怀揣过做销售的梦想。销售是一个十分具有挑战性的行业,曾经考虑过很多个销售行业,最终还是选择了房地产,因为买房子是人们一生中的大事,是一个拥有长期投资回报效益的行业。”

  兴趣是最好的老师,由于对这个行业的热衷,激发了工作的主动性,在与同事交流、探讨的过程中,从开始的一无所知逐步到现在的得心应手。小库说,信心是命运的主宰,要先相信自己,别人才会相信你。有时客户会主动打电话致谢,每次接到电话时都会感觉很自豪,不止为自己,也为这个行业。与其他同事严谨、稳重的工作风格形成鲜明对比的是,小库始终面带微笑,言语间,透漏出女性特有的温柔婉约,小编揣测,这大概就是女性从业者与生俱来的沟通优势吧!

  坚持·努力·认真 缺一不可

  与人交往是门艺术,在与客户接触的过程中,难免会遇到这样那样的问题,当我提及面对客户的疑问甚至刁难时,该如何解决,她笑着说:“撇开置业顾问这个职位,任何行业都是为客户服务的,首先要具备的就是良好的心理素质和承受能力。俗话说伸手不打笑脸人,不管客户提出什么刁钻的问题,首先要做的就是面带微笑,然后去解决客户的疑问。面对刁难时,任何人都不会有好心情,但是要学会换位思考,毕竟买房子是多数人心中的“大事”,慎重选择是必须的,想想这些,就会放下怒气与怨言,和善耐心地为客户解答,任何难题都会不攻自破”。

  在与小库交谈的过程中不难发现,她对工作充满了热情,并且能够保持良好的心态,用正确的行为、方法来对付突如其来的问题,这也正是值得我们学习的地方。

  正直·热心·乐观 铸就成功

  正直、热心是小库的真实写照,她告诉小编,一个成功的销售人员,除了具备过硬的专业技能和销售技巧外,人品和责任心也同等重要,很多购房者买一套房花费的是几十年的积蓄,谁也不希望被蒙骗,所以说为人正直,善待客户是一个优秀职业顾问的基本要求。同时,她还为女性购房者提供了一些买房建议:女性买房要根据自己实际的资金状况选适宜价位的房子,再理性的分析楼盘的各方面因素的利好。建议女性同胞在购房时要更理智,在看好一个楼盘的表面后,还要关注房屋自身的质量、开发商背景和后期的物业管理等方面。

  工作是生活的一部分,生活的态度直接“驱使”着工作的态度,态度决定心态,心态决定成败。正如小库所说,“付出总有回报”,我们有理由相信,付出的越多,离成功也就越近。

  乐观如小库,自信如小库,正直如小库,希望这样一个朝气蓬勃的女孩,可以通过自己的努力,早日带领属于自己的团队,实现心中的梦想!

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