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菊乡大地党旗红——内乡县电业局共产党员服务队侧记 发布时间 2015-06-09

夏日内乡,百花争艳,生机蓬勃。在素有“菊乡”美誉之称的大地上,活跃着一支由电力员工组成的共产党员服务队,无论晨晓日落,还是风雨颠簸,他们以真诚服务客户为已任,架起党联系群众的连心桥,为广大电力客户提供了坚强的电力保障,赢得了大家的高度赞誉。几年来,共产党员服务队队员将供电服务、延伸服务、公益服务相融合,上街头、进社区、下田间、到企业、进校园,宣传安全用电知识和节能常识,为客户排查隐患,解决用电难题,向孤寡、残疾等弱势群体提供温暖贴心电力服务。发生了许多感人至深的故事,一串串好事、善事彰显,凝聚了队员们的艰辛与渴望,骄傲与自豪。

企业的“电保姆”“电业局吗?厂里没电了!你快来瞅瞅,刚接了个订单,还急着交货呢!”“别急,别急,马上到!”414中午1许,共产党员服务队队员候立伟接到了金昊铁矿厂老板郭永旭的求助电话,急忙和队员聂文通火急火燎地赶往位于6公里外的金昊铁矿厂……顾不上寒暄,他们就开始查找故障点,在10千伏板柳线58号杆下面,细心的侯立伟发现了“敌情”——地下有一小片油渍,空气中弥漫着线路烧焦的糊味。看来是杆上的计量装置有毛病!打开计量装置后,发现是接线盒上掉落的铁锈致使计量端子短路,从而烧毁了整套高压计量装置。买一套高压计量装置需要近三万元,而且还要到百里之外的县城去购买,再加上抢修的时间,至少得五个多小时!“不行啊!这样耽误的时间太长了!订单不等人!厂里还急着生产呢!”老板郭永旭急坏了。

“保住订单要紧!”侯立伟决定先退出这组计量装置,等这次订单交货再重新安装高压计量装置。拆除烧毁的计量装置,连接导线,他们一刻不停地忙活着,直到1550分,该厂终于成功送电。“要不是你们,这个订单可就悬了!还得倒贴违约金呢!太谢谢了!”老板郭永旭高兴地说。

回到所里,看到桌子已放冷的面条,侯立伟这才想起,自己的午饭还没有吃。客户的“贴心人”51814许,共产党员服务队队员吕隧山到县医院打点滴——几天前去抢修淋了些雨,没想到竟然发烧了,在家吃些药也不见好转,医生说必须输液。输了半瓶液体后,吕隧山额头冒汗,烧退了些,舒服点的他睡着了,老婆喃喃自语:“可别来电话,病了几天都没休息好,让他好好歇歇!”怕啥来啥,电话不合时宜的响起来了,吕隧山赶紧拿起手机,一个焦急的声音传来:“隧山哥,我是张挺举,我爹快不行了,医院让拉回来了,我们正在从县城回家的路上,家里给我打电话说家里刚刚停电了,我爹回去还要输氧,你赶紧想想办法!”睡得迷迷糊糊的吕隧山一下子机灵了,人命关天呀!他顾不得自己,立即喊护士要拔掉针头,被护士严厉制止,着急的他自己拔了针,逃出病房。不知道故障的大小,生怕耽误事的吕隧山打电话求助队员李军,10几分钟后,两人一前一后来到跳闸的变压器前,做好安全措施后,两人拿起万用表仔细查找,终于发现是盘上的保安器出现了机械故障,紧急处理后,恢复了送电。两人刚刚松口气,救护车呼啸着开进山村,病重的老人回来了,氧气及时的输上了,张挺举得知吕隧山自己也生着病,却赶回来送电的事后,留下了感激的泪水:“隧山哥,要是输不上氧,我怕我爹走得难受!真对不起你!”吕隧山虚弱地说:“还好没耽误叔输氧,你赶紧照顾老人去,我没事!”吕隧山望望匆匆赶来带着未输完液体的老婆,歉意地笑了:“事太急,我怕耽误人家,赶紧再给我扎上,我保证不再跑了!”孩子的“好妈妈”“我要好好学习,自力更生,长大后报答我的‘电力妈妈’。”一名聋哑小男生一手写下一行工整的铅笔字,一手打着哑语。524下午,共产党员服务队4名队员走进内乡县特殊教育学校,为学校里的86名“特殊”儿童送去队员们自发捐款购买的书包、学习文具、宣纸等“爱心大礼包”。

在特殊校园的一间“学前班”无声教室里,服务队的队员魏红在教师熟练的哑语指引下,与孩子们亲切沟通,询问他们的学习及生活情况,并为他们上了一堂电力警示牌安全教育课。为拉近与残疾小朋友心与心之间的距离,队员白丁、李孟洋、贾芳积极参与到学校的课余活动中,与小朋友们玩起了拔河、找朋友等趣味游戏。随后,队员们还对学校的教室、寝室等场所的电力线路分别进行了一次全面的安全隐患排查,及时更换坏旧的照明设施,确保学校用电无忧。

“上天给孩子们关上了一扇门,但电业局服务队的眷顾却为他们打开了一扇窗!他们既为我们学校带来了光明,又给孩子们过了一个难忘的节日,还让孩子们又一次地感受到了社会的温暖……”特殊教育学校校长明景平感激地说。与此同时,共产党员服务队还积极开展扶弱济困、社区便民服务,对辖区内孤寡老人、五保户、空巢老人及留守家庭建立帮扶信息,定期上门开展代收电费、维护检修电源、开关等暖心服务,把安全用电和“特困”家庭帮扶真正“做到家”,让寻常百姓感受供电贴心、细致的服务。目前,内乡县电业局共产党员服务队共处理故障报修12314次;为8个弱势群体提供了亲情服务;参加活动保电35次,服务满意率达100%。“有呼必应、有难必帮”,服务队队员们每天都在重复着这样平凡而琐碎的工作,在遭遇险情时第一时间冲锋在前,在用户断电时第一时间为群众带去光明,在群众生活困难时第一时间送去温暖,他们用实际行动践行“你用电,我用心”,他们的爱心化作屡屡阳光洒遍大地,让鲜红的旗帜高高飘扬。  

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